Visszatérítési szabályzat

Povrat

----
Imamo 7-dnevnu politiku povrata. Ako ste artikl kupili prije više od 7 dana, nažalost ne možemo vam vratiti novac ili ga zamijeniti.

Odgovarajući artikli moraju biti nekorišteni i u istom stanju u kojem ste ih primili. Artikl također mora biti u originalnoj ambalaži.

Potreban nam je vaš račun ili dokaz o kupnji kako bismo dovršili postupak povrata.

Molimo vas da ne vraćate kupljene artikle proizvođaču.

U nekim slučajevima možemo vam vratiti samo dio cijene: (ako je primjenjivo)

* Artikli koji nisu u izvornom stanju, oštećeni su ili im nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu nama odgovorni.

* Artikli vraćeni više od 7 dana nakon otpreme.

Povrat novca (ako je primjenjivo)

Nakon što primimo i pregledamo vraćeni artikl, poslat ćemo vam e-mail obavijest da smo primili povrat. Također ćemo vas obavijestiti je li vaš zahtjev za povrat odobren.

Ako bude odobreno, obradit ćemo vaš zahtjev za povrat novca, a sredstva će biti automatski vraćena na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u roku od nekoliko radnih dana.

Povrat novca odgođen ili nije primljen (ako je primjenjivo)

Ako niste primili povrat novca, ponovno provjerite svoj bankovni račun. Zatim se obratite tvrtki koja vam je izdala kreditnu karticu; povrat novca može potrajati neko vrijeme dok se ne upiše na vaš račun. Nakon toga se obratite svojoj banci. Obrada povrata novca obično traje neko vrijeme. Ako ste dovršili sve gore navedene korake i još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas: service@cheerycouture.com.

Pokloni

Ako je vaša kupnja označena kao poklon i trgovac vam ju je poslao izravno, primit ćete poklon bon iste vrijednosti kao i vraćeni artikl. Poklon bon ćemo vam poslati poštom nakon što primimo vraćeni artikl.

Ako vaša kupnja nije označena kao poklon ili ako je narudžba primatelja prvo poslana na njegovu adresu, a zatim vama, vratit ćemo novac primatelju i obavijestiti ga o vašem povratu novca.

Troškovi dostave
Za povrat robe, molimo kontaktirajte: service@cheerycouture.com

Vi ćete biti odgovorni za troškove povratne dostave. Troškovi dostave se ne vraćaju. Ako primite povrat novca, troškovi povratne dostave bit će odbijeni od iznosa povrata.

Vrijeme dolaska zamjenskih proizvoda može varirati ovisno o vašoj adresi stanovanja.